Algemene voorwaarden - Wedding Cammy

Algemene voorwaarden Wedding Cammy

Artikel 1: Definities

  • Verhuurder: Wedding Cammy, handelsnaam van Juul van Geleuken, gevestigd te Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80838537.
  • Huurder: de persoon of rechtspersoon die de overeenkomst met Verhuurder aangaat. Bij een bruiloft geldt het bruidspaar als Huurder en hoofdverantwoordelijke, ongeacht wie de betaling doet.
  • Cammy: de camcorder en alle bijbehorende accessoires die Verhuurder meestuurt, zoals accu's, geheugenkaarten, opladers, kabels, de geschenkdoos en het drukwerk.
  • Huurperiode: de periode waarvoor Cammy wordt gehuurd, zoals vastgelegd in de bevestiging.
  • Ruwe beelden: alle originele, onbewerkte opnames die Huurder en de gasten met Cammy hebben gemaakt.
  • Film: de door Verhuurder gemonteerde film, digitaal geleverd, in de lengte die bij het gekozen pakket hoort.
  • Overeenkomst: de boekingsbevestiging, het gekozen pakket en deze voorwaarden samen.
  • Vervangingswaarde: de kosten die Verhuurder redelijkerwijs moet maken om een gelijkwaardig toestel of onderdeel aan te schaffen, inclusief verzend- en aanschafkosten. Niet de dagwaarde of de aanschafprijs van destijds.

Artikel 2: Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, boekingen en overeenkomsten tussen Verhuurder en Huurder over de verhuur van Cammy en de montage van de film.
  2. Afwijkingen gelden alleen als Verhuurder en Huurder die schriftelijk of per e-mail hebben afgesproken.
  3. Verhuurder mag deze voorwaarden wijzigen. Op een lopende overeenkomst blijft altijd de versie van toepassing die gold op het moment van boeken.

Artikel 3: Offerte en boeking

  1. Offertes zijn vrijblijvend en veertien dagen geldig, tenzij er iets anders in staat.
  2. De overeenkomst komt tot stand zodra Huurder de boeking schriftelijk of per e-mail bevestigt en akkoord gaat met deze voorwaarden.
  3. De datum is pas definitief gereserveerd nadat de volledige betaling is ontvangen, zoals beschreven in artikel 4.
  4. Verhuurder mag een aanvraag weigeren, bijvoorbeeld als Cammy op de gevraagde datum al verhuurd is of als de opdracht om andere redenen niet uitvoerbaar is.

Artikel 4: Betaling

  1. Huurder betaalt het volledige overeengekomen bedrag in één keer, binnen veertien dagen na de factuurdatum en in ieder geval voor de start van de huurperiode. Betalen kan via de betaallink in de factuur of door overschrijving naar het rekeningnummer op de factuur.
  2. Wordt de factuur binnen veertien dagen ontvangen maar valt de trouwdatum eerder, dan geldt de trouwdatum min veertien dagen als uiterste betaaldatum.
  3. Is de betaling niet op tijd binnen, dan stuurt Verhuurder een herinnering met een betaaltermijn van veertien dagen. Blijft betaling daarna uit, dan vervalt de reservering en mag Verhuurder de datum weer vrijgeven. Huurder blijft in dat geval de annuleringskosten uit artikel 5 verschuldigd, gerekend vanaf de dag waarop de reservering verviel.
  4. Bij te late betaling is Huurder de wettelijke rente verschuldigd. Blijft betaling na de herinnering uit, dan komen ook de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van Huurder, berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van 40 euro.
  5. Er wordt geen borg gevraagd. In plaats daarvan geldt het eigen risico uit artikel 8.
  6. Geen bedenktijd. De dienst betreft verhuur voor een specifieke, vooraf vastgelegde datum. Op grond van artikel 6:230p sub d van het Burgerlijk Wetboek geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen niet. Door te boeken ziet Huurder af van het recht op herroeping.

Artikel 5: Annuleren en verplaatsen

  1. Annuleren kan per e-mail naar info@weddingcammy.nl. De datum waarop die mail binnenkomt geldt als annuleringsdatum.
  2. Bij annulering is Huurder een percentage van het overeengekomen bedrag verschuldigd:
    • tot drie maanden voor de trouwdatum: 50 procent
    • tussen drie maanden en één maand voor de trouwdatum: 75 procent
    • binnen één maand voor de trouwdatum: 100 procent
  3. Verhuurder betaalt het eventuele restant binnen veertien dagen na de annulering terug.
  4. Verplaatsen kan in overleg en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Verplaatsen is eenmalig kosteloos tot drie maanden voor de oorspronkelijke datum. Daarna, of bij een tweede verplaatsing, brengt Verhuurder 75 euro administratiekosten in rekening. Geldt op de nieuwe datum een hoger tarief, dan betaalt Huurder het verschil bij.
  5. Wordt er binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke datum geen nieuwe datum gevonden, dan geldt de opdracht als geannuleerd per de datum van het verzoek en gelden de percentages uit lid 2.
  6. Kan Verhuurder de opdracht door overmacht niet uitvoeren, dan krijgt Huurder het volledige betaalde bedrag terug. Verdere schadevergoeding is uitgesloten.

Artikel 6: Verzending en retour

  1. Verhuurder verstuurt Cammy zo dat die ruim voor de trouwdatum binnen is, in de regel ongeveer een week van tevoren. Het risico van de heenzending ligt bij Verhuurder tot het moment van aflevering.
  2. Huurder controleert de zending bij ontvangst en meldt ontbrekende of beschadigde onderdelen binnen 24 uur.
  3. Cammy wordt geleverd in een geschenkdoos en een verzenddoos. Huurder bewaart beide zorgvuldig en gebruikt ze voor de retourzending. Is de verpakking onbruikbaar geworden, dan zorgt Huurder voor een gelijkwaardig beschermende vervangende verpakking.
  4. Het meegestuurde verzendlabel werkt ook als retourlabel. Raakt het door toedoen van Huurder onbruikbaar, dan zijn de kosten van een nieuw verzekerd label voor Huurder.
  5. Huurder brengt Cammy uiterlijk op de eerste werkdag na de trouwdatum terug naar het afgiftepunt, tenzij er een andere retourdatum is afgesproken. Huurder bewaart het afgiftebewijs en stuurt de track and trace op verzoek door.
  6. Het risico van de retourzending ligt bij Huurder totdat Verhuurder Cammy fysiek heeft ontvangen.
  7. Kan Huurder niet zelf retourneren, bijvoorbeeld door de huwelijksreis, dan wijst Huurder vooraf iemand anders aan en geeft de contactgegevens door. Huurder blijft hoofdverantwoordelijk.
  8. Bij te laat retourneren brengt Verhuurder 50 euro per dag in rekening. Dit bedrag dekt de misgelopen verhuur en het herplannen van volgende opdrachten.
  9. Is Cammy dertig dagen na de afgesproken retourdatum niet terug, dan geldt dat als verlies. Huurder betaalt dan de volledige vervangingswaarde, vermeerderd met de vertragingskosten uit lid 8 over maximaal veertien dagen.

Artikel 7: Gebruik van Cammy

  1. Huurder gaat zorgvuldig met Cammy om en gebruikt die alleen waarvoor die bedoeld is.
  2. Huurder leest de meegeleverde uitleg en tips door en zorgt dat de gasten weten hoe het werkt.
  3. Cammy is niet waterdicht. Bescherm de camera tegen regen, vocht, zand, stof en extreme hitte of kou.
  4. Huurder mag niets aan Cammy veranderen en geen reparaties uitvoeren of laten uitvoeren.
  5. Huurder wist zelf geen opnames en formatteert de geheugenkaarten niet.
  6. Let op bij lasers. Laserlicht kan de sensor van een camera onherstelbaar beschadigen. Wordt er op de locatie met lasers gewerkt, dan mag Cammy niet worden gebruikt zolang die aanstaan. Zet de camera uit, doe de lensdop erop en berg hem veilig op. Laserschade valt niet onder het eigen risico van artikel 8: Huurder is dan aansprakelijk voor de volledige vervangingswaarde.
  7. Huurder mag Cammy niet doorverhuren, uitlenen buiten het gezelschap van de bruiloft, of meenemen naar het buitenland zonder schriftelijke toestemming van Verhuurder.
  8. Huurder is verantwoordelijk voor wat de gasten met Cammy doen en vrijwaart Verhuurder voor aanspraken van gasten of derden die samenhangen met het gebruik van Cammy.

Artikel 8: Schade, verlies en diefstal

  1. Huurder is vanaf het moment van ontvangst tot het moment dat Verhuurder Cammy fysiek terug heeft aansprakelijk voor alle schade aan, verlies van of diefstal van Cammy en de accessoires, ongeacht de oorzaak of de veroorzaker.
  2. Is de schade herstelbaar, dan betaalt Huurder de reparatiekosten met een maximum van 150 euro. Dit eigen risico geldt per huurperiode, niet per beschadigd onderdeel.
  3. Het eigen risico van lid 2 geldt niet en Huurder is aansprakelijk voor de volledige vervangingswaarde bij:
    • schade waarbij herstel niet mogelijk is of waarbij de reparatiekosten hoger uitvallen dan de vervangingswaarde
    • water-, vocht- of andere vloeistofschade
    • opzet, grove nalatigheid of gebruik op een manier die duidelijk roekeloos is
    • schade door lasers, zoals beschreven in artikel 7 lid 6
    • verlies, diefstal of het niet retourneren
    • gebruik in strijd met artikel 7 lid 7
  4. Ontbrekende of beschadigde accessoires, zoals accu's, geheugenkaarten, opladers, kabels en de geschenkdoos, worden apart in rekening gebracht tegen vervangingswaarde. Het eigen risico van lid 2 geldt hier niet voor.
  5. Schade, verlies of diefstal meldt Huurder binnen 24 uur per e-mail. Bij diefstal doet Huurder direct aangifte bij de politie en stuurt het proces-verbaal binnen zeven dagen door. Zonder proces-verbaal wordt diefstal behandeld als verlies.
  6. Meldt Huurder schade niet of te laat, waardoor Verhuurder een volgende opdracht niet of niet goed kan uitvoeren, dan komt die schade voor rekening van Huurder.
  7. Is Cammy door toedoen van Huurder niet inzetbaar, dan brengt Verhuurder de misgelopen huurinkomsten in rekening, met een maximum van vier opvolgende huurperiodes.
  8. Facturen voor schade, verlies of vertraging betaalt Huurder binnen veertien dagen. Artikel 4 lid 4 over rente en incassokosten is daarop van toepassing.

Artikel 9: De opnames en de montage

  1. Het filmen wordt gedaan door Huurder en de gasten. De kwaliteit van de opnames is daarmee hun verantwoordelijkheid. Verhuurder is niet aansprakelijk voor een teleurstellend resultaat door bijvoorbeeld wiebelige, onscherpe, donkere of ontbrekende beelden, of doordat de camera te weinig is gebruikt. Dat geeft geen recht op restitutie.
  2. Verhuurder monteert de film naar beste inzicht en vakmanschap.
  3. Montage is een kwestie van smaak. Huurder gaat akkoord met de montagestijl van Verhuurder, zoals te zien op weddingcammy.nl. Verhuurder houdt de creatieve vrijheid over de eindmontage, inclusief de keuze van beelden, volgorde en muziek.
  4. Verhuurder gebruikt muziek waarvoor een licentie is afgesloten. Huurder mag zelf muziek voorstellen, maar Verhuurder beslist of dat rechtenvrij en praktisch mogelijk is.
  5. Als er zo weinig bruikbaar materiaal is dat een film van de afgesproken lengte redelijkerwijs niet te maken is, neemt Verhuurder contact op en maakt in overleg een kortere film. Dit geeft geen recht op restitutie.

Artikel 10: Levering

  1. Verhuurder levert de ruwe beelden in de regel binnen één week na ontvangst van Cammy, en de gemonteerde film in de regel binnen drie weken. Dit zijn streeftermijnen, geen fatale termijnen.
  2. Levering gaat via een digitale downloadlink die dertig dagen actief blijft. Huurder downloadt het materiaal zelf op tijd en maakt eigen back-ups.
  3. Verhuurder bewaart de beelden na levering nog dertig dagen en is daarna niet meer verplicht ze te bewaren. Opnieuw aanleveren na die termijn kan alleen als het materiaal er nog is, tegen 45 euro administratiekosten.
  4. Gaan de beelden na ontvangst door Verhuurder verloren door overmacht of technische storing, dan krijgt Huurder het montagedeel van het bedrag terug. De huurprijs blijft verschuldigd.

Artikel 11: Aanpassingen aan de film

  1. De geleverde film geldt als de definitieve versie.
  2. Huurder kan binnen zeven dagen na levering eenmalig een aanpassingsronde aanvragen. Daarbij kunnen maximaal drie fragmenten worden vervangen of verwijderd, bijvoorbeeld als een gast er liever niet in staat. De keuze van vervangend beeld is aan Verhuurder.
  3. Andere aanpassingen, zoals een andere volgorde, andere muziek of een andere kleurbewerking, vallen buiten de aanpassingsronde. Die kunnen op basis van nacalculatie tegen het dan geldende uurtarief.

Artikel 12: Auteursrecht, gebruik en portretrecht

  1. Het auteursrecht op de gemonteerde film blijft bij Verhuurder.
  2. Huurder krijgt een onbeperkt gebruiksrecht voor privégebruik: bekijken, bewaren, delen met familie en vrienden en plaatsen op eigen socialemediakanalen. Commercieel gebruik is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
  3. Bij plaatsing op social media stelt Verhuurder naamsvermelding op prijs door @weddingcammy te taggen.
  4. Huurder mag de film niet opnieuw monteren of bewerken en daarna als eigen werk publiceren. Een kort fragment knippen voor een verhaal of post mag wel.
  5. De ruwe beelden zijn van Huurder. Huurder mag daar vrij mee doen wat hij wil.
  6. Verhuurder wil beelden graag gebruiken om het werk te laten zien, bijvoorbeeld op de website en op social media. Dat gebeurt alleen met vooraf gegeven toestemming van Huurder. Die toestemming kan Huurder later intrekken, waarna Verhuurder het materiaal binnen redelijke termijn offline haalt.
  7. Huurder zorgt ervoor dat de gasten weten dat er gefilmd wordt en dat de beelden gebruikt kunnen worden voor de film.

Artikel 13: Overmacht en aansprakelijkheid

  1. Onder overmacht valt elke omstandigheid buiten de invloed van Verhuurder die nakoming verhindert, zoals ziekte, ongeval, brand, diefstal, defecte apparatuur, storingen bij vervoerders of bij digitale diensten.
  2. Kan Verhuurder door overmacht Cammy niet leveren, dan zoekt Verhuurder eerst een vervangende camera. Lukt dat niet, dan krijgt Huurder het volledige bedrag terug.
  3. De aansprakelijkheid van Verhuurder is in alle gevallen beperkt tot maximaal het door Huurder betaalde factuurbedrag.
  4. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade en emotionele schade is uitgesloten.
  5. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Verhuurder.
  6. Elke aanspraak van Huurder op Verhuurder vervalt twaalf maanden na levering van de film, of bij uitblijven daarvan twaalf maanden na de trouwdatum.

Artikel 14: Privacy

  1. Verhuurder verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming en gebruikt ze alleen voor het uitvoeren van de overeenkomst en de communicatie daarover.
  2. Beelden worden opgeslagen op beveiligde systemen en niet met derden gedeeld, behalve met partijen die nodig zijn voor de uitvoering, zoals een vervoerder of een online opslagdienst.
  3. Huurder kan de eigen gegevens opvragen, laten corrigeren of laten verwijderen via info@weddingcammy.nl.

Artikel 15: Klachten en slotbepalingen

  1. Klachten meldt Huurder binnen veertien dagen na levering per e-mail, met een duidelijke omschrijving. Verhuurder reageert binnen veertien dagen.
  2. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  3. Komen Verhuurder en Huurder er samen niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
  4. Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden en vervangen partijen de bepaling door een geldige met zoveel mogelijk dezelfde strekking.